Reklamační oddělení Optimal Powerenergy
Naše reklamační oddělení je pro Vás k dispozici od pondělí do pátku v čase od 9:00 do 15:30.
Vážení klienti,
v případě, že realizace nesplňuje vaše očekávání nebo standardy, které jsme si stanovili, neváhejte nás kontaktovat. Jsme zde pro vás, abychom naslouchali vašim připomínkám a aktivně hledali řešení. Vaše zpětná vazba nám pomáhá neustále se zlepšovat a zajistit, aby se podobné situace v budoucnu neopakovaly.
Když se obrátíte na naše reklamační oddělení prostřednictvím kontaktního formuláře, postaráme se o to, aby váš případ byl řešen rychle, efektivně a s nejvyšší možnou mírou pozornosti. Naším cílem je vaše plná spokojenost a budeme dělat vše, co je v našich silách, aby vaše přání bylo vyřešeno k vaší maximální spokojenosti.
Děkujeme.
Vážení klienti,
v případě, že realizace nesplňuje vaše očekávání nebo standardy, které jsme si stanovili, neváhejte nás kontaktovat. Jsme zde pro vás, abychom naslouchali vašim připomínkám a aktivně hledali řešení. Vaše zpětná vazba nám pomáhá neustále se zlepšovat a zajistit, aby se podobné situace v budoucnu neopakovaly.
Když se obrátíte na naše reklamační oddělení prostřednictvím kontaktního formuláře, postaráme se o to, aby váš případ byl řešen rychle, efektivně a s nejvyšší možnou mírou pozornosti. Naším cílem je vaše plná spokojenost a budeme dělat vše, co je v našich silách, aby vaše přání bylo vyřešeno k vaší maximální spokojenosti.
Děkujeme.
Žádost o reklamaci
V případě, že jste naším zákazníkem a došlo k nedodržení právního závazkového vztahu a chcete uplatňovat odpovědnost za vady v plnění v rámci průběhu zakázky, vybrali jste si správnou cestu pro zadání Reklamace.
V případě, že jste zjistili poruchu na vašem zařízení, potřebujete opravu nebo modifikaci nastavení vaší elektrárny, zadejte nám požadavek prostřednictvím Servisu.
Prosíme uvádějte kontaktní údaje uvedené na Vaší smlouvě.
Vaše osobní údaje (jméno, email, telefon) zpracováváme a držíme pouze za účelem vytvoření nabídky. Další informace se dozvíte v našich Zásadách zpracování údajů.